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服务流程

  湖南瑞丰360°全方位服务流程:
  
  第一步:咨询免费预约  
  可通过官网在线咨询/在线留言预约/拨打客服电话/线下终端体验店等方式,湖南瑞丰暖通为您提供专业的咨询和解答。电话:0731-83637428前台 400-0997-235 全国免费服务热线
  
  第二步:上门测量实际尺寸  
  如有需要,我们将免费安排优选设计人员进行现场勘察测量,为用户制定最为适合的设计方案。同时,我们将对产品、维保、方案、预算等做出详细的产品知识讲解和安装调试介绍!
  
  第三步:设计师制作图纸方案  
  根据客户需求分析,确定实现产品功能、性能所需系统,实现产品的功能与性能到技术系统的映像,并对技术系统进行初步的评价和优化。公司配备专业的暖通设计师设计空调方案,主机定位、内机定位、管道走向等。
  
  第四步:与客户确定方案签订合同  
  双方达到协议,根据公平、公正、自愿的原则签署产品设备买卖及系统施工合同。保障双方共同的合法权益。
  
  第五步:物流配送/设备进场  
  我们将安排专车和专业的配送团队,根据您预约的送货时间,将您选购的产品设备准时送到您指定的单位或地点!设备全部进场后,配送团队会邀请您一一核对并验收签字确认!我们的安装人员方可进场施工。
  
  第六步:安装施工  
  专业的安装施工团队会根据现场做出最精准化和规范化的安装,确保您安装的系统设备使用最节能、最健康的安装方案,让系统的使用效果较大化。所有的安装团队和安装人人员,都是经过大金空调公司专业的安装培训。拥有大金空调公司提供的安装资质。湖南瑞丰暖通荣获大金颁发的二星安装资质(最高三星,全国仅一家)
  
  第七步:系统调试及使用培训  
  产品安装完毕或施工完成后,必须进行系统的测定和调试,保证产品设备的正常使用后,客户验收签字!安装调试后,工程师提供品质服务的同时,将为用户详细讲解产品工作原理、使用常识、操作方式等!具体请进店了解!
  
  第八步:反馈、跟踪  
  用户资料将全部保存在湖南瑞丰暖通有限公司客户VIP档案中,公司客服人员将对客户进行定期跟踪与回访,确保用户的满意度!在使用过程中有任何问题请与我们联系!电话:0731-83637428  400-0997-235 


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